ДИПЛОМНАЯ РАБОТА НА ТЕМУ:
«РАЗРАБОТКА АНТИКРИЗИСНОЙ СТРАТЕГИИ КОНКРЕТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ»
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ АНТИКРИЗИСНОЙ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Кризис как стадия развития организации 6
1.2. Сущность и содержание антикризисной стратегии 12
1.3. Этапы, инструменты и методы разработки антикризисной стратегии 22
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 31
ПРИЛОЖЕНИЯ 34
ВВЕДЕНИЕ
В условиях углубления кризисных явлений антикризисное управление предприятием занимает ведущее место в системе государственного регулирования рыночных отношений на федеральном, региональном и местном уровнях.
Преодоление кризисного состояния и повышение эффективности производства возможно за счет выявления реального собственника активов предприятия, реформирования несостоятельных предприятий и представляет сложный процесс разработки и реализации комплекса мероприятий экономического, правового, организационного и технического характера. Применение новых методов управления и антикризисных процедур обязательно, так как диктуется современными условиями.
Антикризисные стратегии – это стратегии, оптимизирующие поведение предприятия в условиях спада, устойчивого снижения основных финансовых показателей деятельности корпорации и угрозы банкротства. Они включают комплекс мер в области планирования, управления персоналом, финансов, взаимоотношений с группами поддержки, а также юридических и других мероприятий с целью обезопасить фирму от угрозы банкротства или существенного спада и создать условия для поворота к оздоровлению корпорации. Спад в производственных, финансовых и других важных показателях, определяющих эффективность действия фирмы на рынке, носит закономерный, детерминированный характер; его причины можно исследовать и сделать соответствующие коррективы в стадиях поведения, смягчающей последствия спада.
В последнее время в нашей стране появилось огромное количество статей и монографий и книг, посвященных антикризисному управлению. Практически все авторы отмечают особенности антикризисного управления от обычного и в настоящее время антикризисное управление обрело свою «нишу» в управленческой теории практике. Инструментальные основы антикризисного менеджмента, реализуемого на инновационных принципах, были заложены в работах В.А. Анташова, И.А. Бланка, Н.Г. Данилочкиной, В.Б. Ивашкевича, A.M. Карминского, Э.С. Минаева, С.А. Николаевой, Н.И. Оленева, А.Г. Примака и другие.
Таким образом, исследования, направленные на упреждение кризисных ситуаций и своевременную реализацию мер антикризисного управления, являются крайне актуальными. Развитие механизмов антикризисного управления, познание его сущностно-содержательных, информационно-методических и организационных основ, разработка антикризисных мероприятий по улучшению финансового состояния – эффективный путь повышения устойчивости не только отдельных предприятий, но и экономики страны в целом.
Целью написания дипломного проекта является разработка антикризисных мероприятий по улучшению финансового состояния на примере ООО «Меридиан».
Реализация поставленной цели осуществляется путем раскрытия следующих основных задач:
- изучить теоретические аспекты разработки антикризисной стратегии организации;
- произвести анализ финансового состояния ООО «Меридиан»;
- разработать проект антикризисных мероприятий ООО «Меридиан».
Объектом исследования является ООО «Меридиан», предметом – процесс разработки антикризисной стратегии предприятия.
Методология исследования основана на диалектическом методе, системном, процессном и стратегическом подходах к анализируемым объектам и процессам, на учете тенденций и закономерностей развития современной экономики. Также к методам исследования относятся – анализ и обобщение роли антикризисного управления на основе изучения информационных материалов. В ходе исследования использованы различные данные финансовой отчетности ООО «Меридиан».
Структура работы. Данная работа состоит из трех глав. Первая глава носит информационно-теоретический характер, в ней рассмотрены основы антикризисного управления, его сущность, раскрыта правовая база несостоятельности предприятий. Вторая глава работы посвящена проведению диагностики вероятности банкротства на примере ООО «Меридиан». В третьей главе разработана программа антикризисного управления. В заключении указаны выводы, полученные в ходе написания дипломной работы.
При написании работы были использованы книжные издания, рекомендованные Учебно-методическим центром в качестве учебников и учебных пособий 2007 – 2012 годов издания, статьи из периодических изданий.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ АНТИКРИЗИСНОЙ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Кризис как стадия развития организации
Кризис – состояние, при котором существующие средства достижения целей становятся неадекватными, в результате чего возникают непредсказуемые ситуации и проблемы.
Если говорить простыми словами с примерами, то это тяжёлая «болезнь» организма экономики, к которой привёл образ жизни современной экономики. Вообще, любой системный кризис не лечится имеющейся стандартной «таблеткой», эффективной таблетки просто нет. Причём от «приёмов» стандартной таблетки, ситуация только усугубляется. Например, при приёме «от головы» голова не проходит, а вот «ноги» перестают ходить. Нынешним имеющимся инструментарием его не излечить, ибо он же этот кризис системно и породил. Нельзя тушить огонь бензином, а следствие ликвидировать причиной. Какой бы моделью мы ни пользовались для описания жизненного цикла организации, очевидно, что все переходы с одной стадии развития на другую будут сопровождаться системными кризисами. Если эти процессы протекают медленно, затянуто, то во внутренней среде организации долго будут наблюдаться проблемы. Переход со стадии на стадию может быть очень резким, и в этом случае процессы будут ярче выражены и окажутся болезненнее для сотрудников компании.
Новые задачи на новом этапе требуют новых знаний, умений и навыков, поэтому нет ничего удивительного в том, что в процессе таких системных кризисов меняется кадровый состав компании. Одни сотрудники уходят, другие – приходят, кто-то готов учиться новому, чтобы быть эффективным в новых условиях, а кто-то не хочет, да и не может научиться чему-либо еще.
Когда в организации наступает кризис, при каких условиях он возникает и как развивается? С точки зрения организационного развития ответы на эти вопросы лежат в плоскости парадигмы организационного развития.
Многие признаки внутри компании могут указывать на то, что в организации назревает кризис. К ним можно отнести следующие:
проблемы с достижением планов организации (поставленные цели не достигаются или достигаются не полностью);
менеджмент организации испытывает трудности с контролем исполнения;
страдает качество работы;
начинают уходить клиенты, жалуясь на недостаточное качество обслуживания;
компания испытывает трудности с подбором персонала, теряет имидж привлекательного работодателя;
начинаются проблемы с процессом целеполагания, что особенно заметно при наличии нескольких учредителей. В этом случае очень часто постановка целей в компании напоминает картину, описанную в известной басне И. А. Крылова «Лебедь, щука и рак»;
или же, как сказал один из заказчиков консалтингового проекта: «Что-то у нас не так, не знаю, что именно, но что-то не в порядке...»
Другими словами, кризисы могут касаться любого аспекта или фактора жизнедеятельности организации:
задач существования организации;
технологии работы;
управленческих процессов и структур;
организационной культуры;
персонала компании.
Спровоцировать открытый кризис в компании может множество факторов: с точки зрения организационного развития, организация – открытая система, которая очень быстро и интенсивно реагирует на изменения внешней среды.
В контексте теории систем организация – это совокупность нескольких элементов, взаимодействующих между собой взаимозависимым образом. В упрощенной форме организация получает ресурсы (вход) из более крупной системы (внешней среды), осуществляет обработку этих ресурсов (процессы) и возвращает их во внешнюю среду в измененной форме (выпускаемые товары и услуги).
Необходимо заметить, что теория систем применительно к организациям делает акцент на двух важных соображениях.
Выживание организации зависит от ее способности адаптироваться к требованиям внешней среды (важность «обратной связи»).
Для удовлетворения этих требований цикл «вход – процесс – выход» должен находиться в центре внимания руководства организации.
Таким образом, факторами, которые могут спровоцировать кризис в организации, могут стать:
влияние внешней среды (как на входе, так и на выходе);
желание изменить технологию «производства», т. е. технологию работы компании;
изменение целей лидеров, т. е. собственников и владельцев компании;
изменение целей персонала как системообразующего фактора любой организации.
В связи с намечающимся кризисом у организации остается не особенно много вариантов выхода из ситуации.
Во-первых, собственники и менеджмент компании могут использовать саму ситуацию кризиса для определения потенциала развития: ей можно воспользоваться, чтобы провести необходимые изменения и сделать большой скачок в развитии.
Второй выход менее привлекательный, но не менее популярный и используемый в практике. В этом случае кризис становится причиной развала и прекращения существования организации.
На практике в ситуации кризиса организация предпринимает следующие действия:
компания продается, т. е. меняет собственника и управленческую команду;
собственники и старая управленческая команда ищут дополнительные ресурсы (инвестиции, возможности и т. д.) для вывода организации из кризиса;
в компанию приглашается команда антикризисных управляющих, которые и помогают вывести ее из кризиса.
Для реализации всех трех вариантов необходимо провести полный аудит работы организации для получения полной картины.
Типология кризисов в организации
Кризис в развитии любой организации – событие абсолютно закономерное и прогнозируемое. Кризис может идти неявно, долго, отвлекая на себя большие ресурсы. А может проходить крайне быстро, особенно если собственники компании и менеджмент оценили имеющиеся ресурсы и определили, какие ресурсы (финансовые, человеческие, производственные, сбытовые и т. д.) необходимо изменить или добавить для успешного преодоления кризиса.
Т. Ю. Базаров приводит следующую типологию кризисов с точки зрения управления персоналом организации.
Таблица 1.1 – Типология ситуаций кризиса в организации
Эмоциональная составляющая
Инструментальная оснащенность
Кадровый состав организации
Кадровый сост