Речь на тему Клиентская база банка маркетинговый анализ (речь на защиту диплома)
ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:
Клиентская база банка маркетинговый анализ (речь на защиту диплома) - работа из нашего списка "ГОТОВЫЕ РАБОТЫ". Мы помогли с ее выполнением и она была сдана на Отлично! Работа абсолютно эксклюзивная, нигде в Интернете не засвечена и Вашим преподавателям точно не знакома! Если Вы ищете уникальную, грамотно выполненную курсовую работу, работу, реферат и т.п. - Вы можете получить их на нашем ресурсе.
Вы можете заказать работу Клиентская база банка маркетинговый анализ (речь на защиту диплома) у нас, написав на адрес ready@referatshop.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что скачать работу Клиентская база банка маркетинговый анализ (речь на защиту диплома) по предмету БАНКОВСКОЕ ДЕЛО с сайта нельзя! Здесь представлено лишь несколько первых страниц и содержание этой эксклюзивной работы - для ознакомления. Если Вы хотите получить работу Клиентская база банка маркетинговый анализ (речь на защиту диплома) (предмет - БАНКОВСКОЕ ДЕЛО) - пишите.
Фрагмент работы:
Уважаемые председатель и члены Государственной аттестационной комиссии!
Вашему вниманию предоставляются результаты исследования по теме Выпускной квалификационной работы: КЛИЕНТСКАЯ БАЗА БАНКА МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ И ПОДХОДЫ К ЕЕ ФОРМИРОВАНИЮ
Тема данной дипломной работы актуальна и практически значима, т.к. расширение клиентской базы способствует повышению устойчивости и конкурентоспособности коммерческих банков, а также укрепляет их позиции на освоенных сегментах рынка банковских услуг для привлечения новых клиентов.
В работе были рассмотрены различные стороны управления клиентской базой банка: принципы построения системы управления клиентской базой, правовое регулирование отношений с клиентами, методы взаимодействия с клиентами и др.
Большое внимание было уделено рассмотрению вопросов удержания и качества обслуживания клиентов.
Основная цель дипломной работы - изучение и маркетинговый анализ клиентской базы ОАО «ТрансКредитБанк» его дополнительного офиса в г.Белово.
В связи с этим были поставлены следующие задачи:
- изучить финансовую деятельность банка;
- изучить общие принципы построения клиентской базы банка;
- изучить технологию привлечения и удержания клиентов;
- изучить клиентскую базу ОАО «ТрансКредитБанк»;
- предложить меры по управлению клиентской ба